Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Екатеринбурга

Обслуживание техники Vertu осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (343) 305-77-70

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ekb-vertu.russia-mobile.com

Руководство: director@ekb-vertu.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Vertu

7 (343) 305-77-70

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервис

Предоставление устройств в наш сервис Vertu Russia

2

Поиск неисправностей техники

Инженеры проводят подробную диагностику оборудования: аппаратную, техническую. Процесс занимает некоторое время.

3

Согласование условий

Менеджеры сверяют c клиентом все условия ремонта: ценник, длительность, гарантийные положения.

4

Проведение работ

Инженер нашего сервиса осуществляет работу: заменяет дефектную запчасть исправной заводской комплектующей

5

Принимаете готовое устройство

По итогу выполнения услуг по ремонту клиент получает работоспособное устройство c гарантийным талоном Vertu

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр VERTU

Ежедневно и круглосуточно